워드프레스마켓(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 회원가입: 이메일 주소, 비밀번호, 이름(닉네임)
- 소셜 로그인 시: 해당 서비스가 제공하는 식별자 및 이메일
- 유료 결제 시: 결제 수단 정보, 거래 내역 (결제대행사를 통해 처리)
- 맞춤 제작 문의 시: 이름, 연락처, 이메일, 회사명, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 관리, 서비스 제공 및 콘텐츠 다운로드 권한 확인
- 유료 콘텐츠 결제·정산 및 구매 내역 관리
- 고객 문의·기술 지원 응대
- 공지사항 전달, (동의 시) 마케팅·이벤트 정보 안내
- 부정 이용 방지 및 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 결제대행(PG), 이메일 발송, 클라우드 인프라 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 처리 목적을 본 방침 또는 별도 고지를 통해 안내합니다.
5. 쿠키의 사용
회사는 로그인 세션 유지 및 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 마이페이지 또는 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
8. 개인정보 보호책임자
본 방침은 [YYYY-MM-DD]부터 시행됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 전 공지사항을 통해 안내합니다.